Ercontec olarak, ülkemizin kalkınmasına ve milli ekonomimizin güçlenmesine katkıda bulunmak amacıyla yola çıktık. Kablolu konnektör üretiminde elde ettiğimiz kapsamlı deneyim ve bilgi birikimimizi, güçlü projeler ve doğru planlamalarla birleştirerek sektördeki yerimizi sağlamlaştırdık. Şimdi, bu tecrübeyi üretim süreçlerimize entegre ederek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve müşteri portföyümüzü genişletmek için çalışıyoruz.

Vizyonumuz

Yerli ve milli teknoloji gücümüzü sürekli artırarak, müşterilerimize kaliteli, dayanıklı ve erişilebilir ürünler sunmaktır. Kendimizi sürekli geliştirerek, güncel teknolojilere uyum sağlamak ve çevre dostu yaklaşımlarımızla sektördeki lider konumumuzu pekiştirmek istiyoruz. Amacımız, Türkiye’nin global rekabetteki gücünü artırmak ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamaktır.

Misyonumuz,

Yüksek standartlarda yerli ürünler üreterek sanayinin ve esnafın kalkınmasına katkıda bulunmaktır. Kaliteli, sağlam ve yenilikçi ürünlerle üretim yaparak, sektördeki en iyi çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz. Sürekli yenilenen projelerimiz ve güçlü üretim altyapımızla, müşterilerimizin taleplerine en hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek, sektördeki gelişmeleri yakından takip etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak önceliğimizdir.

Erzincan’daki modern üretim tesisimizde, yerli malzeme kullanımı ve çevre dostu üretim yaklaşımlarımızla, yüksek verimlilik ve rekabetçi fiyat avantajları sunarak, yerli piyasada kendimize sağlam bir yer edinmiş bulunuyoruz. Yerli piyasada sağladığımız başarıyı, uluslararası pazara da taşımak ve ihracat payımızı artırmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

Ercontec olarak, sektördeki en yüksek standartları ve müşteri memnuniyetini sağlamak için var gücümüzle çalışıyor, siz değerli müşterilerimizle uzun vadeli iş birlikleri kurmayı arzuluyoruz. Bizimle iletişime geçerek, kalite ve güvenin adresi olan ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Kalite Politikamız

Dünya standartlarında üretim yapan ve bunları belgelendiren ERCONTEC üstün hizmeti sunmak adına, kendi hedef ve stratejileri doğrultusunda “sürekli gelişmeyi” ve “müşteri odaklığını” esas almaktadır.

 

 

Müşteri Memnuniyeti

ERCONTEC müşterilerinden gelen öneri, şikayet ve talepleri en kısa sürede inceleyip geri bildirimde bulunarak müşteri algısını ölçmek ve değerlendirmek için periyodik araştırmalar yapmaktadır.